Splošni pogoji poslovanja – Mulčenje zahtevnih strmin

LVD International d.o.o.
Naslov: Dolska cesta 9, 1430 Hrastnik
Davčna številka: SI 85498220 (zavezanec za DDV)
Matična številka: 9586148000
Bančni račun: SI56 6100 0002 8791 402 (DH d.d.)
E-mail: info@naroci-kosnjo.si

1. Splošno

Ti splošni pogoji poslovanja določajo pogoje spletnih rezervacij in izvedbe storitev košnje preko spletne strani https://naroci-kosnjo.si, ki jo upravlja podjetje LVD International d.o.o. (v nadaljevanju: ponudnik). Pogoji veljajo za vse uporabnike, ki opravijo rezervacijo storitve preko spletne strani.

2. Opis storitve

Ponudnik izvaja storitve košnje travnatih površin različnih velikosti z lastno profesionalno opremo. Storitev se izvede na dogovorjeni lokaciji naročnika, hitro, zanesljivo in prilagojeno željam stranke.

3. Cenik storitev

Cene so določene glede na velikost travnate površine:

Košnja do 1.000 m²: 0,20 – 0,25 €/m²
Košnja od 1.001 m² do 5.000 m²: 0,08 – 0,14 €/m²
Košnja nad 5.001 m²: 0,06 – 0,08 €/m²

Končna cena se določi po opravljeni storitvi glede na dejansko izmerjeno površino ter zahtevnost terena.

4. Rezervacija in akontacija

Ob spletni rezervaciji termina je stranka dolžna plačati akontacijo v višini 50 €, ki služi kot garancija izvedbe. Akontacija se ob opravljeni storitvi odšteje od končnega zneska na računu.

5. Pogoji odpovedi

Odpoved 30 dni ali več pred dogovorjenim terminom: 100 % vračilo akontacije.
Odpoved 14–29 dni pred dogovorjenim terminom: 50 % vračilo akontacije.
Odpoved manj kot 14 dni pred terminom: akontacija se ne vrača.

Če storitev ne more biti izvedena zaradi razlogov na strani ponudnika (npr. bolezen izvajalca, tehnične ovire, izredno slabo vreme), se akontacija v celoti vrne ali pa se določi nov termin.

6. Način plačila

Akontacija se poravna ob rezervaciji preko spletnega plačilnega sistema (kartično plačilo, TRR ali drugo ponujeno možnost). Preostanek zneska se poravna po opravljeni storitvi na podlagi izdanega računa.

7. Pravica do odstopa od pogodbe

Stranka ima v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) pravico, da v 14 dneh od spletne rezervacije odstopi od pogodbe, pri čemer se akontacija vrne v celoti, razen če je bil termin že dogovorjen in je ponudnik začel s pripravami za izvedbo.

8. Odgovornost ponudnika

Ponudnik se zavezuje storitev izvesti strokovno, zanesljivo in v dogovorjenem terminu. Ponudnik ni odgovoren za morebitne poškodbe trate ali površin, ki so posledica neustreznih pogojev na lokaciji (npr. tuji predmeti, razmočen teren, otežen dostop).

9. Varstvo osebnih podatkov

Pri oddaji spletne rezervacije stranka posreduje osebne podatke (ime, priimek, e-mail, telefonska številka, kraj, poštna številka, velikost košnje in regija). Ti podatki so nujni za izvedbo storitve, kontaktiranje stranke in izdajo računa. Stranka lahko prostovoljno posreduje tudi naslov ali koordinate, površino košnje in dodatne informacije, kar omogoča lažje iskanje parcele in pripravo na izvedbo.

Ponudnik podatke uporablja izključno za izvedbo naročila in komunikacijo s stranko. Prednostno se stranko kontaktira po telefonu, če pa telefonska številka ni navedena, preko e-maila. Podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen če je to nujno potrebno za izvedbo ali če tako določa zakon.

10. Reševanje sporov

Morebitne pritožbe lahko stranka pošlje na e-naslov info@naroci-kosnjo.si. Ponudnik bo poskušal spore rešiti sporazumno. Če dogovor ni mogoč, je pristojno sodišče v Ljubljani.